El precio de todos nuestros servicios incluye:

  • Servicio de guía profesional registrado en el registro de profesionales del deporte
  • Briefing y seguimiento mediante cartografía GPS
  • Cobertura de seguro de responsabilidad civil y accidentes exigido por la ley.
  • Impuestos, IVA vigente 21%

Salvo que este especificado lo contrario, el precio de nuestro servicio no incluye:

  • Comidas y bebidas
  • Entradas a recintos de pago o museos
  • Tickets de transporte público como trenes o funiculares
  • Otros servicios no detallados con anterioridad

Reservas y pagos

  • Se aceptarán reservas hasta 48 horas antes del inicio de la actividad.
  • Para reservar on-line tiene que rellenar completamente los campos del formulario de reservas indicando la ruta, fecha y los datos personales requeridos.
  • Ninguna reserva estará confirmada hasta que se reciba un correo con la confirmación de la misma.
  • En función del tipo de actividad se podrá pedir pago a cuenta o la totalidad del pago de la actividad con antelación a la misma.
  • En el caso de que en fecha posterior a la reserva se amplíe el grupo o se decida alquilar material se comunicará por mail con antelación mínima de 36h a info@scenicwalkingbcn.com. El pago de las personas o materiales adicionales se hará en el momento de la salida.
  • Anulaciones:
    • Las anulaciones realizadas con más de una semana de antelación a la fecha contratada se reembolsarán íntegramente.
    • Las anulaciones hechas entre una semana hasta 48 horas  de antelación a la fecha contratada recuperarán el 75% del importe.
    • Las anulaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la fecha contratada no se reintegrarán.
    • Si por causas meteorológicas se debe suspender la actividad antes de su inicio y no es posible hacerla en otra fecha, se reintegrará la totalidad del importe pagado.
    • Si por causas meteorológicas se debe suspender la actividad durante el desarrollo de la misma no se abonará ningún importe.
    • En el caso de no presentarse el cliente en el punto de encuentro a la hora fijada se anulará el servicio sin derecho a devolución.
    • La empresa dispone de hojas de reclamación a disposición del cliente

Al contratar nuestras rutas usted declara conocer la duración y dificultad de la misma y estar en condiciones físicas para realizarla a un ritmo medio estándar de 4km/hora.

La empresa se reserva el derecho a no permitir el acceso a la actividad a aquellas personas que por su condición o estado físico pudieran poner en peligro su seguridad o la del grupo.